Equipe especializada, tecnologia certa
Como a World Wine transformou o Visual Merchandising com o Vitrine Retail
Neste case, você vai ver como a World Wine:
• Alcançou 100% de qualidade na execução das campanhas
• Padronizou a execução visual em todas as lojas
• Valorizou o papel do VM como parte da experiência de marca
Como a World Wine transformou o Visual Merchandising com o Vitrine Retail
A World Wine e o VM
A World Wine e o VM
Com mais de 26 anos de história, a World Wine é uma das maiores importadoras de vinhos do Brasil, presente em múltiplos canais e com 19 lojas próprias em 9 estados. Para manter a consistência da experiência de marca em cada ponto de venda, a empresa entendeu que era hora de dar um novo passo: fortalecer sua área de Visual Merchandising.
Em 2023, esse movimento se concretizou com a chegada de uma profissional dedicada à operação de VM e com a implementação do Vitrine Retail, uma plataforma que trouxe mais clareza, padronização e controle para a execução das campanhas nas lojas.
A combinação entre equipe especializada e tecnologia certa transformou a forma como a marca se comunica com a rede, elevando a eficiência e valorizando ainda mais o papel estratégico do VM.
Com mais de 26 anos de história, a World Wine é uma das maiores importadoras de vinhos do Brasil, presente em múltiplos canais e com 19 lojas próprias em 9 estados. Para manter a consistência da experiência de marca em cada ponto de venda, a empresa entendeu que era hora de dar um novo passo: fortalecer sua área de Visual Merchandising.
Em 2023, esse movimento se concretizou com a chegada de uma profissional dedicada à operação de VM e com a implementação do Vitrine Retail, uma plataforma que trouxe mais clareza, padronização e controle para a execução das campanhas nas lojas.
A combinação entre equipe especializada e tecnologia certa transformou a forma como a marca se comunica com a rede, elevando a eficiência e valorizando ainda mais o papel estratégico do VM.
Assista o vídeo completo aqui!
O desafio: padronização da experiência e engajamento com a rede de lojas
O desafio: padronização da experiência e engajamento com a rede de lojas
Com a expansão das lojas e o volume de campanhas em execução, surgiu a necessidade de padronizar a comunicação visual e facilitar a aprovação das ações de Visual Merchandising. Além disso, era importante criar um canal centralizado para acompanhar como cada loja estava aplicando os materiais e soluções propostas.
Foi então que em 2023 a marca deu um passo importante para estruturar essa frente de forma mais estratégica: contratou uma profissional dedicada ao atendimento das lojas e ao visual merchandising. A chegada da Ariane, Analista de Marketing e Visual Merchandising, ao time marcou o início de uma nova fase. A implementação do Vitrine Retail passou a acontecer de maneira gradual e consistente, com o suporte da equipe da plataforma e o acompanhamento próximo das operações.
Com a expansão das lojas e o volume de campanhas em execução, surgiu a necessidade de padronizar a comunicação visual e facilitar a aprovação das ações de Visual Merchandising. Além disso, era importante criar um canal centralizado para acompanhar como cada loja estava aplicando os materiais e soluções propostas.
Foi então que em 2023 a marca deu um passo importante para estruturar essa frente de forma mais estratégica: contratou uma profissional dedicada ao atendimento das lojas e ao visual merchandising. A chegada da Ariane, Analista de Marketing e Visual Merchandising, ao time marcou o início de uma nova fase. A implementação do Vitrine Retail passou a acontecer de maneira gradual e consistente, com o suporte da equipe da plataforma e o acompanhamento próximo das operações.
“Antes do Vitrine Retail, não era possível saber como cada loja usava os materiais de campanha e também não conseguimos saber das necessidades de cada uma delas. Um dos grandes desafios foi padronizar a comunicação e acompanhar a execução dos projetos. Somado a isso, também precisávamos ter uma maneira de colher as evidências de que as lojas estavam reproduzindo as sugestões e soluções que criamos.”
— Ariane Alves | Analista de Marketing e VM World Wine
Esse movimento mostrou como o investimento em estrutura e dedicação ao Visual Merchandising foi essencial para transformar a operação e gerar resultados consistentes no dia a dia.
“Antes do Vitrine Retail, não era possível saber como cada loja usava os materiais de campanha e também não conseguimos saber das necessidades de cada uma delas. Um dos grandes desafios foi padronizar a comunicação e acompanhar a execução dos projetos. Somado a isso, também precisávamos ter uma maneira de colher as evidências de que as lojas estavam reproduzindo as sugestões e soluções que criamos.”
— Ariane Alves | Analista de Marketing e VM World Wine
Esse movimento mostrou como o investimento em estrutura e dedicação ao Visual Merchandising foi essencial para transformar a operação e gerar resultados consistentes no dia a dia.
A solução: comunicação eficiente e processos integrados
A solução: comunicação eficiente e processos integrados
A entrada de uma profissional especializada em Visual Merchandising, somada à adoção da plataforma Vitrine Retail, transformou a rotina da operação. Os processos ficaram mais ágeis, padronizados e com visibilidade em tempo real do planejamento à execução em loja.
Com uma plataforma intuitiva e pensada para o dia a dia das equipes, o engajamento cresceu rapidamente. As diretrizes chegam com clareza, os feedbacks circulam com agilidade e o controle das campanhas passou a ser centralizado, garantindo consistência.
O impacto é visível: as campanhas agora mantêm uma identidade visual coesa em todas as unidades, fortalecendo a marca no ponto de venda. Ao mesmo tempo, o fluxo de aprovação e retorno ganhou eficiência, permitindo ajustes mais rápidos e decisões baseadas em dados.
A entrada de uma profissional especializada em Visual Merchandising, somada à adoção da plataforma Vitrine Retail, transformou a rotina da operação. Os processos ficaram mais ágeis, padronizados e com visibilidade em tempo real do planejamento à execução em loja.
Com uma plataforma intuitiva e pensada para o dia a dia das equipes, o engajamento cresceu rapidamente. As diretrizes chegam com clareza, os feedbacks circulam com agilidade e o controle das campanhas passou a ser centralizado, garantindo consistência.
O impacto é visível: as campanhas agora mantêm uma identidade visual coesa em todas as unidades, fortalecendo a marca no ponto de venda. Ao mesmo tempo, o fluxo de aprovação e retorno ganhou eficiência, permitindo ajustes mais rápidos e decisões baseadas em dados.
“Com o uso do Vitrine Retail conseguimos padronizar e ampliar a comunicação das campanhas em nossas lojas. Como o app é simples, isso ajudou no engajamento do time de lojas, e hoje temos 99% de engajamento em nossas campanhas. Já para a área de visual merchandising, o processo de aprovação também se tornou mais fácil, permitindo validar e apresentar os resultados de forma clara e objetiva."
— Ariane Alves | Analista de Marketing e VM World Wine
Além dos ganhos operacionais, a plataforma também contribuiu para valorizar o papel estratégico do VM dentro da empresa.
“Com o uso do Vitrine Retail conseguimos padronizar e ampliar a comunicação das campanhas em nossas lojas. Como o app é simples, isso ajudou no engajamento do time de lojas, e hoje temos 99% de engajamento em nossas campanhas. Já para a área de visual merchandising, o processo de aprovação também se tornou mais fácil, permitindo validar e apresentar os resultados de forma clara e objetiva."
— Ariane Alves | Analista de Marketing e VM World Wine
Além dos ganhos operacionais, a plataforma também contribuiu para valorizar o papel estratégico do VM dentro da empresa.
Os resultados: engajamento com a rede de lojas, automação dos processos e valorização do VM
Os resultados: engajamento com a rede de lojas, automação dos processos e valorização do VM
O time da World Wine deu um show! Alcançou 100% de excelência na execução das campanhas e um novo patamar de integração entre matriz e lojas. A comunicação passou a fluir com mais clareza e consistência, e a rotina de Visual Merchandising se tornou mais estratégica, com processos organizados e validações simplificadas.
Além dos ganhos operacionais, a implementação do Vitrine Retail representou uma transformação cultural. As equipes passaram a enxergar o Visual Merchandising como parte essencial da experiência de marca, e a dedicação aos detalhes se refletiu diretamente na apresentação das lojas e no alinhamento visual em todo o Brasil.
Ariane acompanhou de perto esse movimento. Com um olhar cuidadoso, conseguiu criar uma relação mais próxima com as equipes, inclusive nas lojas mais distantes fisicamente. Essa proximidade fortaleceu a colaboração entre os times e ampliou o senso de pertencimento das equipes em relação às diretrizes visuais da marca.
O time da World Wine deu um show! Alcançou 100% de excelência na execução das campanhas e um novo patamar de integração entre matriz e lojas. A comunicação passou a fluir com mais clareza e consistência, e a rotina de Visual Merchandising se tornou mais estratégica, com processos organizados e validações simplificadas.
Além dos ganhos operacionais, a implementação do Vitrine Retail representou uma transformação cultural. As equipes passaram a enxergar o Visual Merchandising como parte essencial da experiência de marca, e a dedicação aos detalhes se refletiu diretamente na apresentação das lojas e no alinhamento visual em todo o Brasil.
Ariane acompanhou de perto esse movimento. Com um olhar cuidadoso, conseguiu criar uma relação mais próxima com as equipes, inclusive nas lojas mais distantes fisicamente. Essa proximidade fortaleceu a colaboração entre os times e ampliou o senso de pertencimento das equipes em relação às diretrizes visuais da marca.
“O maior impacto foi mostrar para as lojas a importância do VM, tanto para melhorar o visual das lojas quanto para ajudar nas vendas. É muito gratificante acompanhar a evolução do time na busca por resultados e observar a dedicação com as entregas."
— Ariane Alves | Analista de Marketing e VM World Wine
A parceria com o Vitrine Retail não apenas ajudou a otimizar os processos e o controle sobre as campanhas. Ela também valorizou o trabalho das pessoas envolvidas, evidenciando o papel do Visual Merchandising na performance das lojas e no fortalecimento da identidade da World Wine em cada ponto de contato com o consumidor.
“O maior impacto foi mostrar para as lojas a importância do VM, tanto para melhorar o visual das lojas quanto para ajudar nas vendas. É muito gratificante acompanhar a evolução do time na busca por resultados e observar a dedicação com as entregas."
— Ariane Alves | Analista de Marketing e VM World Wine
A parceria com o Vitrine Retail não apenas ajudou a otimizar os processos e o controle sobre as campanhas. Ela também valorizou o trabalho das pessoas envolvidas, evidenciando o papel do Visual Merchandising na performance das lojas e no fortalecimento da identidade da World Wine em cada ponto de contato com o consumidor.
Quer levar seu Visual Merchandising para outro nível?
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